儘管上班族經常把「換老闆」的想法放在心裡，但面臨要找新工作，其實多數人仍感到相當困擾。根據一項最新的調查，有62%上班族找工作時，最擔心害怕遇陷阱受騙，也有37%最討厭花時間篩選找適合的職缺，希望有「職場經紀人」協助過濾職缺、並推薦工作的免費服務。
今(99)年景氣明顯好轉回升，工作機會大幅增加，求職者紛紛湧現，不少上班族也蠢蠢欲動，想趁此機會轉職跳槽。從「求職習慣調查」可發現，會讓上班族興起「找工作」念頭的前三大主因，包括「工作內容越來越多，卻沒加薪」、「出現其他的工作機會」、「工作上遇到不順遂或挫折」。找工作在民眾心中確是件費時又勞神的事，因為除了得花時間篩選適合的職缺外，還會碰到不清楚自己想找怎樣的工作，以及重新修改履歷等問題，而且同時常常出現面試後，才發現應徵工作內容和當初想像落差大的困擾。
此外，更糟糕的是，有些人甚至碰到「資料被非法盜用成為人頭戶」、「還沒工作賺錢就得先付錢」、「被吃豆腐、性騷擾」、「做白工」等。因此，有高達56%上班族都希望有「職場經紀人」的角色，可協助推薦介紹有保障的工作，更可省下需要篩選適合職缺的麻煩。
雖然現在新的求職網站，開始出現擔任雇主及人才推薦者的角色，不但主動介紹職缺工作，更幫助求職者面試談到最後工作內容的談定，可是主流求職網站，仍以提供職缺資訊的功能為主，後端應徵面試過程仍是由民眾與雇主雙方自行聯繫敲定，再加上人力資源服務業者眾多，品質參差不齊，若民眾不謹慎小心，很容易就掉入職場陷阱。
