儘管官方版失業率最近緩步下滑,但就業市場仍充斥著近60萬的待業大軍,企業主也苦尋優秀人才。根據人力銀行最新調查,除了學經歷之外,人資主管最在意求職者面試時的「應對進退」、「表達能力」以及「服儀妝扮」。
求職真個有致勝絕招?人力銀行進行「企業面試求職禁忌」,提醒求職者,一分鐘內會被淘汰的面試地雷,以「履歷不實」、「面試遲到」、「對應徵職務一無所知」為三大面試禁忌。此外,在面試中「詢問他人隱私」、「企業機密」及「加班費」,是最令企業主反感的問題。
此外,高達9成7的企業對於「面試遲到」感到在意,近8成在意求職者「履歷不附自傳」、5成3則不能接受「履歷無照片」。對於最令企業主詬病的「面試爽約」問題,受訪企業面試時的平均爽約比例竟高達33.63%,令人資主管感到頭痛。新人錄取後最常犯的職場禮儀為「擅自離職未告知」、「到職日無故未報到」、「習慣性遲到」。而面對無故爽約或錄取後未報到的求職者,近3成7表態將「永不錄用」,其餘還有「置之不理」、「向人力業者提報求職爽約記錄」等處置方式。
另一份針對求職者的調查指出,高達2成的求職者曾「面試爽約」,主要的原因以「評估過後無意從事該職務」、「已找到新的工作」、「臨時有事」最多。此外,也有超過一成的上班族坦言,曾犯過「求職面試未化妝(女性)」、「未著正式服裝」、「沒帶履歷」等面試禁忌。
就業市場的職缺分佈並非均等,多數履戰履敗的求職者,多因誤觸求職地雷,而無法成功達陣。求職者欲搶得先機,應先從寫好履歷著手。履歷撰寫須具備「3C」:「Complete」完整學經歷資料;「Creative」表現創意更容易在眾履歷中脫穎而出;「Connection」從背景、自傳到推薦信,與企業有高度關聯性更能提升面試機率。而面試時,應展露積極的工作意願、並且注意該有的職場禮節,較易打敗他人、脫穎而出,切忌無故爽約或錄取後不報到,成為大企業的「求才黑名單」!